ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Так ли надежен идеальный уплотнитель? Вот что нужно знать об уплотнителях для душевых дверей

Есть вопрос?

Получите все ответы отсюда

Наш раздел FAQ содержит быстрые и четкие ответы на самые распространенные вопросы о наших продуктах и услугах. Интересуетесь ли вы тем, как правильно выбрать уплотнение душевой двериЕсли вы хотите узнать, как заказать товар, или узнать о доставке и возврате, вы найдете здесь полезную информацию. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки за индивидуальной помощью.

Каков гарантийный срок на вашу продукцию?

На нашу продукцию предоставляется 5-летняя гарантия. Любые проблемы с качеством в течение этого срока будут заменены бесплатно.

Сколько времени требуется для ответа на вопрос о послепродажном обслуживании?

Мы отвечаем на все послепродажные вопросы в течение 1 дня и стремимся решить их в течение 1-3 дней в зависимости от ситуации.

Что произойдет, если с продуктом возникнут проблемы в течение гарантийного срока?

Если возникнут проблемы с качеством, мы предоставим бесплатную замену в течение гарантийного срока.

Доступны ли запасные части для замены?

Да, мы предоставляем запасные части для оптовых заказов на замену.

Взимается ли плата за послепродажное обслуживание?

Все замены и техническая поддержка в связи с проблемами качества осуществляются бесплатно.

Есть ли у вас служба технической поддержки? Как я могу с ними связаться?

Да, у нас есть профессиональная команда технической поддержки. Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте.

Предоставляете ли вы обучение и рекомендации по использованию продукта?

Каждый продукт включает подробные видеоролики по установке и использованию. Мы также предлагаем подробное обучение по продуктам и рекомендации по мере необходимости.

ru_RURussian