Termos e condições

Termos e condições

No Shower-Seals.com, temos o compromisso de oferecer excelente atendimento ao cliente e suporte pós-venda. Se não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco pelo e-mail support@shower-seals.com o mais rápido possível, e trabalharemos para resolver o problema prontamente.

Devoluções e reembolsos

Aceitamos devoluções se as vedações recebidas não se ajustarem ao gabinete do chuveiro ou à divisória da banheira. No entanto, observe:

• Dimensões exatas fornecidas: Todas as dimensões do produto são exibidas claramente em nosso site. É de responsabilidade do cliente verificar essas dimensões antes de fazer um pedido.
• Custos de envio de devoluções: Os clientes são responsáveis pelo custo da devolução dos itens para nós. Os custos de postagem e embalagem não são reembolsáveis.
• Condição das devoluções: Os selos devolvidos devem estar em sua condição original e passível de revenda. Se o item estiver danificado ou não estiver em condições adequadas para revenda, não poderemos emitir um reembolso, e o produto não será devolvido a você.

Caso tenha entrado em contato conosco para obter ajuda na seleção do lacre correto, entenda que nossas recomendações são baseadas nas informações fornecidas por você. Nos casos em que o lacre não se encaixar conforme o esperado, o custo da postagem de devolução será de responsabilidade do cliente.

Relatório de danos

Todos os danos devem ser relatados dentro de 48 horas após o recebimento. Se não nos notificar dentro desse prazo, não poderemos processar sua reclamação. Inspecione seus itens imediatamente após o recebimento.

Lembretes importantes

• Certifique-se de que todas as dimensões sejam verificadas cuidadosamente antes de fazer um pedido.
• Para obter assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@shower-seals.com.

Nós nos esforçamos para que sua experiência com a Shower-Seals.com seja perfeita e satisfatória. Obrigado por nos escolher!