Condiciones generales

Condiciones generales

En Shower-Seals.com, estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente y soporte post-venta. Si no está satisfecho con su compra, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a support@shower-seals.com lo antes posible, y trabajaremos para resolver el problema con prontitud.

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones si las juntas que recibe no se adaptan a su mampara de ducha o bañera. Sin embargo, tenga en cuenta:

• Dimensiones exactas: Todas las dimensiones de los productos se muestran claramente en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente verificar estas dimensiones antes de realizar un pedido.
• Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Los gastos de envío y embalaje no son reembolsables.
• Condición de las devoluciones: Los precintos devueltos deben estar en su estado original, apto para la reventa. Si el artículo está dañado o no se encuentra en condiciones adecuadas para su reventa, no podremos efectuar el reembolso y no se le devolverá el producto.

Si se ha puesto en contacto con nosotros para que le ayudemos a seleccionar el precinto correcto, comprenda que nuestras recomendaciones se basan en la información facilitada por usted. En los casos en que el precinto no se ajuste a lo esperado, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Notificación de daños y perjuicios

Todos los daños deben notificarse en el plazo de 48 horas después de la recepción. Si no nos notifica dentro de este plazo, no podremos tramitar su reclamación. Por favor, inspeccione sus artículos inmediatamente después de recibirlos.

Recordatorios importantes

• Compruebe cuidadosamente todas las dimensiones antes de realizar un pedido.
• Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@shower-seals.com.

Nos esforzamos para que su experiencia con Shower-Seals.com sea perfecta y satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos!