Conditions générales d'utilisation

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Chez Shower-Seals.com, nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle et une assistance après-vente. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante support@shower-seals.com dans les plus brefs délais, et nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement.

Retours et remboursements

Nous acceptons les retours si les joints que vous recevez ne conviennent pas à votre cabine de douche ou à votre pare-baignoire. Cependant, veuillez noter que

• Dimensions précises fournies: Toutes les dimensions des produits sont clairement indiquées sur notre site web. Il est de la responsabilité du client de vérifier ces dimensions avant de passer commande.
• Frais de retour: Les frais de retour des articles sont à la charge des clients. Les frais de port et d'emballage ne sont pas remboursables.
• Conditions de retour: Les scellés retournés doivent être dans leur état d'origine et pouvoir être revendus. Si l'article est endommagé ou n'est pas en état d'être revendu, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement et le produit ne vous sera pas renvoyé.

Si vous nous avez contactés pour obtenir de l'aide dans le choix du bon scellé, sachez que nos recommandations sont basées sur les informations que vous nous avez fournies. Dans le cas où le scellé ne conviendrait pas, les frais de retour restent à la charge du client.

Déclaration des dommages

Tous les dommages doivent être signalés dans un délai de 48 heures après réception. Si vous ne nous informez pas dans ce délai, nous ne pourrons pas traiter votre réclamation. Veuillez inspecter vos articles dès leur réception.

Rappels importants

• Veillez à vérifier soigneusement toutes les dimensions avant de passer commande.
• Pour obtenir de l'aide, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse suivante support@shower-seals.com.

Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec Shower-Seals.com transparente et satisfaisante. Merci de nous avoir choisis !